504【熊本・阿蘇】朝の絶景を楽しもう！（早朝）熱気球体験【HIS】

コース参加にあたってのご注意

• 運営会社：阿蘇ネイチャーランド
  
  ・大気が穏やかな早朝のみの開催、雨及び風速3ｍ以上の時は中止いたします
  ・前日までに総予約人数が大人15名以下の場合は運行中止となります
  ・前営業日の夕方までに、実施条件を確認して実施の有無をお客様の携帯電話連絡先へネイチャーランドよりご連絡いたします。
  ・運行決定後、お客様の携帯に集合時間をお知らせするお電話をします。連絡先がつながるようにしてください（前日また前々日の12:00～17:30）
  ・天気予報があいまいな場合は、当日の判断になることもございます
  ・集合場所は阿蘇ネイチャーランドではございません、直接体験場所へお越しいただきます
  ・検温をしていただき、マスク着用でお越しください（37度以下）
  ・体調不良の時はご遠慮いただきます（発熱・微熱・倦怠感・味覚障害など）
  ・受付終了後、順次体験開始(搭乗時間約5分)となります。時間に遅れた場合は当日キャンセル扱いとなり。払い戻しはございません
  ・前日の催行決定後のキャンセルは出来ません
  ・冬季は防寒対策をお願いします

その他特記事項

• ★ご注意★
  ツアー当日、集合場所で受付する際には、以下ご協力お願いします。
  ・予約確定時に送付される「クーポン」をご提示ください。（印刷可）
  ・お客様のお名前と、アクティビティジャパンで予約した旨お伝えください。
  ・集合時間は予約の総人数で変わるため、こちらで決めさせていただき、その時にお知らせします
  ・当日まで必ず連絡が取れるメールアドレス又は前日のご宿泊先必須（中止時、連絡が取れないときは宿泊先へ伝言を残します）

キャンセル規定

• お客様のご都合でキャンセルされる場合、以下のキャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
  前日（ご利用日が金曜日の場合、前々日）以降：100%
  無断キャンセル：100%
  ※株式会社KASSE JAPAN 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始は休み）
  上記営業時間外のキャンセルは翌営業日のお取り扱い・取消料となりますので、予めご了承ください。

催行中止に関して

• ・前日までに総予約人数が17名以下の場合は運行中止となります。
  ※催行中止の場合、お客様の携帯電話連絡先へネイチャーランドよりご連絡いたします。
  ・雨天及び風速3m以上の時は中止となります。

特定商取引法に関して