【石垣島】石垣島最大級の人気マングローブ林を満喫♪ 写真・動画付きの家族や友達と自然を満喫するカヌー体験【少人数制／約２時間／４歳～参加可】【HIS】

コース参加にあたってのご注意

• ★潮の影響や海況により、集合時間や内容が変わることがあります
  ・潮の干満の影響により、スタート時間が異なる場合がございます。正式なスタート時間は、ご予約後にお知らせいたします。お客様にて開催時間の確認後、お客様からのご返信で予約確定となります。
  ・通常ショップ前から出発しますが海況が悪い場合は安全を最優先して吹通川より出発致します。
  ・潮位によって干潟が無い場合があります。
  
  ★ご参加いただけない方
  下記に該当する方は、安全上の理由からご参加いただけません。
  ・ご妊娠中の方
  ・４歳以下のお子様
  ・飲酒している方
  ・心臓病・持病・極度のパニック障害の方
  ・体調不良の方
  ・大人同伴なしでの中学生以下のご参加

その他特記事項

• ■よくあるご質問
  《現地情報編》
  Q：シャワーはありますか？
  A：はい。温水シャワーを無料でご利用いただけます。環境保全のため、ボディーソープやシャンプーは使えません。ご理解ください。
  
  Q：ドライヤーはありますか？
  A：はい。ございます。
  
  Q：トイレはありますか？
  A：お店にございます。
  出発前に済ませていただけるよう、ご案内しております。
  
  Q：貴重品は預けられますか？
  A：はい。貴重品は出発前にお預かりいたします。
  携帯電話やデジカメ、レンタカーの鍵などが水没した場合や紛失した場合は、自己責任となります。
  
  Q：濡れますか？
  A：はい・濡れます。
  濡れても良い服装でのご参加と、着替えをご持参ください。
  
  《ご予約編》
  Q：キャンセル料はかかりますか？
  A：ツアー開催の２日前まではかかりません。
  ツアー開催前日からキャンセル料が発生いたします。詳しくは、キャンセルポリシーをご確認ください。
  
  【予約時の注意事項】
  ★土日祝日は特に予約が混み合いますので、お早めにご予約ください。
  ・1日3便で各便2組の限定
  ・催行人数：2人～8人

キャンセル規定

• ・前日キャンセル：ご予約料金の50%
  ・当日キャンセル：ご予約料金の100%
  ・無断キャンセル：ご予約料金の100%
  
  ※悪天候の為、危険と判断した場合や、やむなくツアーを中止する場合は、キャンセル料金は頂きません。
  ※日程や人数の変更は、速やかにご連絡ください。
  ※時期や予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

催行中止に関して

• ・ツアーは基本的には、雨天決行です。
  ・海の状況によっては、川から出発することもあります。
  ・悪天候や海の状況が悪く、お店のスタッフにて催行できないと判断した場合、催行前までにお店からお客様へご連絡いたします。その場合は日時の変更または、無料キャンセルが可能です

特定商取引法に関して